海南日报全媒体记者郭萃

清明假期临近，为保障琼州海峡过海出行高效有序，海南海峡航运股份有限公司聚焦进港路线、通行规范、新能源车辆保障三大核心板块优化服务，以精细化运营、全流程护航，助力旅客从容过海、平安出行。

据了解，针对无车旅客，新海港严格执行按购票航班检票。已购无车旅客票的旅客，需在船票航班开航前4小时内抵达港口，航班开航前20分钟停止检票；行程变更需提前办理改签。清明期间船票需求旺盛，官方售票平台每日上午9时、下午5时，将根据退票与运力情况释放部分船票，旅客可及时关注购票。

为疏解车流量峰值，新海港出岛小客车进港路线针对性优化调整：G15高速公路进新海港通道临时关闭，出岛小客车统一绕行“滨海大道—新海大道—海色路”专属路线进港；云散路、伏波路、天容路与海色路交叉左转路口临时关闭；新海港GTC廊桥仅作送客通道，不可作为过海进港通道。秀英港、南港小客车进港线路保持不变。公交、出租、网约车等进出新海港GTC车辆实行单向通行闭环管理。

出岛小客车需线上预约购票，港口不设线下售票点，未预约未购票车辆不得进入港区；小车可按航班时间最多提前2小时到港，进港前可办理1次免费改签，进港及开航后不再改签；随车旅客需在枢纽一层完成人车分离，按指引有序登船。

此外，海峡股份专属定制清明假期新能源车辆过海专班。以秀英港为核心枢纽，假期每日固定安排70班进出岛新能源车辆专班，投入新能源专用船舶，实行“人车分船”精细化运输，依托智能调度平台动态调增班次，保障新能源车辆高效过海。同时提醒新能源车主，退票将按距开航时间收取对应手续费，建议提前规划行程。

海峡股份温馨提示，清明假期车客流集中，旅客优先避开4月3日、4月4日、4月6日出行高峰，出发前通过导航确认最新进港路线，全程服从现场工作人员指挥，文明有序通行。